在中國人的傳統(tǒng)觀念里,人老耳背是一種自然規(guī)律,但實際上,聽不見現(xiàn)在是可以用科技來改善的,讓老年人的晚年生活更有質(zhì)量,是錦好醫(yī)療的初心。
2009年的廣東外貿(mào)發(fā)展如火如荼,王敏在惠州開啟了創(chuàng)業(yè)之旅。從市場需求與外貿(mào)經(jīng)驗出發(fā),他們進(jìn)軍助聽器生產(chǎn)行業(yè),2020年起,加大投入研發(fā)力量,開展數(shù)字助聽器芯片和算法的開發(fā)設(shè)計,中國制造轉(zhuǎn)向中國“智造”,2021年,錦好醫(yī)療登陸北交所,成為“中國助聽器行業(yè)第一股”。
當(dāng)前的錦好醫(yī)療已經(jīng)是一家集助聽器芯片設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、自主銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。王敏清楚地認(rèn)識到,中國創(chuàng)造正在崛起,品牌強國勢在必行。作為民族助聽器領(lǐng)先企業(yè),錦好醫(yī)療一直在積極推動著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,在如今自主創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時期,錦好醫(yī)療毅然決定開啟品牌升級戰(zhàn)略,用切實行動為民族品牌的發(fā)展探索更有效的路徑,助力中國醫(yī)療科技產(chǎn)業(yè)的騰飛。
打造適合國人的有聲陪伴
20世紀(jì)初,外貿(mào)市場活躍的廣東吸引著無數(shù)創(chuàng)業(yè)者,王敏便是其中之一,從湖南到深圳,他扎根在外貿(mào)行業(yè)多年。擁有陶瓷、五金設(shè)備的從業(yè)背景,在創(chuàng)業(yè)之時卻選擇助聽器這一醫(yī)療電子領(lǐng)域。
市場上國內(nèi)品牌的稀缺性是他選擇助聽器行業(yè)的原因之一,王敏介紹,當(dāng)時我國的助聽器都是靠國外進(jìn)口,價格相當(dāng)昂貴,進(jìn)入這個領(lǐng)域是為了打造自己的民族品牌,同時服務(wù)更多有需要的人。
助聽器是一個有助于聽力殘疾者改善聽覺障礙,進(jìn)而提高與他人會話交際能力的工具、設(shè)備,屬于康復(fù)醫(yī)療器械中的認(rèn)知言語視聽障礙康復(fù)設(shè)備,用于聽力損失患者的聽力補償。
數(shù)據(jù)顯示,我國目前擁有不同程度的聽力損失人數(shù)約在7000萬-1億人之間,而佩戴率卻不足5%,但是其大部分原因就是因為產(chǎn)品的規(guī)格無法滿足國內(nèi)的人群,也就是產(chǎn)品的差異缺陷,價格昂貴、產(chǎn)品不符合國人佩戴習(xí)慣都是痛點。
2011年,王敏成立了惠州市錦好醫(yī)療科技有限公司,開啟了他在醫(yī)療器械行業(yè)的創(chuàng)業(yè)之旅。有著多年外貿(mào)銷售經(jīng)驗的王敏對公司發(fā)展有著清晰的判斷,基于原有的外貿(mào)功底,錦好醫(yī)療開啟了先海外,再國內(nèi)的發(fā)展布局。
國外市場方面,王敏通過展會、電商平臺進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,將自己的產(chǎn)品優(yōu)勢及產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)勢展現(xiàn)于海外,同時生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)延續(xù)了錦好醫(yī)療之前所沉淀的技術(shù),為國際品牌代工生產(chǎn)助聽器。
國內(nèi)市場,妹妹王芳是王敏最好的事業(yè)搭檔,畢業(yè)于湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院,擅長市場營銷及企業(yè)管理,在錦好醫(yī)療擔(dān)任總經(jīng)理兼營銷總監(jiān),她的到來無異于如虎添翼。
在產(chǎn)品布局上,王芳向全國各地布局市場, 城市自營店;在產(chǎn)品設(shè)計上,加強中國元素,基于中國語言、中國情景、中國人耳道三個層面來進(jìn)行產(chǎn)品升級,同時開發(fā)出 古代五音律的讀法“宮商角徵羽”,從古典音樂為切入點來進(jìn)行品牌升級,在國內(nèi)也迅速打開局面。
憑借著多年的技術(shù)積累,加上對中國人需求的了解,錦好醫(yī)療推出全新品牌定位“更適合中國人交流的助聽器”,把多年來享譽世界的技術(shù)運用到為國人創(chuàng)造價值的領(lǐng)域,徹底打破中國人難以買到滿意助聽器的局面。
2021 年成為北交所首批上市公司之一,并成為“中國助聽器第一股”。北交所上市為公司發(fā)展帶來了新助力,王敏介紹,上市是公司發(fā)展的新起點,成功上市擴大了公司知名度,同時,上市募集的資金助推公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展,提升公司加大研發(fā)投入的信心。最重要的是作為上市公司,可以借助資本市場的各種金融工具,不斷吸納優(yōu)秀人才和合作資源,助推公司持續(xù)高水平發(fā)展。
風(fēng)物長宜放眼量,從制造到“智造”
站在當(dāng)前,一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展離不開科研能力。錦好醫(yī)療在科研領(lǐng)域的不斷投入為自身構(gòu)建起護(hù)城河。
2020年,錦好醫(yī)療成立子公司芯海聆進(jìn)行數(shù)字助聽器芯片的研究開發(fā)及設(shè)計工作,成為國內(nèi)首家擁有自主芯片和算法的助聽器企業(yè)。
錦好醫(yī)療是國內(nèi)首家自主數(shù)字助聽器芯片量產(chǎn)商用的公司,解決了國外卡脖子的風(fēng)險,助聽器芯片99%的都是從國外進(jìn)口的,目前我們的芯片在核心技術(shù)上均有突破,可以平替部分進(jìn)口芯片,成本僅是原來的1/3。隨著自主芯片的不斷完善和應(yīng)用,自主聲音算法的豐富和迭代,公司將構(gòu)筑強大的核心技術(shù)壁壘和競爭優(yōu)勢。
王敏介紹,助聽器的多功能化和智能化,一方面將增加記憶能力、重新編碼能力、抗噪、聲源定向定位、音質(zhì)定位等多種功能;另一方面,助聽器本身可通過互聯(lián)網(wǎng)與其他智能電子終端設(shè)備互聯(lián)。
“我們現(xiàn)在也在搭建自己的聲學(xué)實驗室,聲學(xué)對于人類的健康是有很大幫助的,搭建的這個聲學(xué)實驗室,就是想要讓我們用戶在失去聽力后還能恢復(fù)以前的效果,聽到聲音、沒有負(fù)擔(dān)的還原真實的聲音。”王敏表示,還原的過程就是一種藝術(shù),怎么讓聲音真正補償給用戶,用戶也確實找不到與原聲的差距。現(xiàn)在國外也花了很多研發(fā)的資本去研究這個技術(shù),去靠近它,做到0失真,通過優(yōu)化材料、算法等,進(jìn)行顆粒度更細(xì)的技術(shù)迭代。
正是多年的技術(shù)研發(fā)與積累,錦好醫(yī)療連續(xù)榮獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”,國家工信部第三批專精特新“小巨人”企業(yè),助聽器上市企業(yè)。作為全球知名的助聽器品牌,錦好醫(yī)療一直不斷地追求卓越和創(chuàng)新,產(chǎn)品相繼榮獲了德國紅點設(shè)計獎等國際重大獎項。公司專注于助聽器研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,自成立以來,錦好醫(yī)療取得了美國FDA、歐盟CE認(rèn)證,以及IS013485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系證書等。
持續(xù)推進(jìn)海外市場,惠及全球聽障人群
全球助聽器市場是一個高度壟斷的市場,瑞聲達(dá)、峰力、西嘉、奧迪康、唯聽、斯達(dá)克等全球六大助聽器集團(tuán)子品牌占據(jù)全球市場接近90%以上的市場份額,并掌握了助聽器最領(lǐng)先的核心技術(shù)。
作為珠三角地區(qū)的外向型企業(yè),錦好醫(yī)療自成立以來就著力于深耕海外市場,志在樹立民族品牌,與國際巨頭并肩,為全球聽力障礙人群告別無聲世界貢獻(xiàn)自己的一份力。
經(jīng)過多年發(fā)展,公司的海外銷售收入占主營業(yè)務(wù)收入的比例在85%以上,在國際市場具備較強的競爭力。
業(yè)務(wù)布局上,錦好醫(yī)療銷售渠道覆蓋歐洲、美洲、亞洲等90多個國家和地區(qū),為全球千萬用戶提供聽力產(chǎn)品與服務(wù)。
2015年,公司助聽器獲得歐洲CE認(rèn)證和美國FDA認(rèn)證,從此開啟民族助聽器品牌通向世界市場的大門。公司先后與歐洲健康生活領(lǐng)導(dǎo)品牌德國博爾樂、日本知名電視購物公司等建立合作關(guān)系,并進(jìn)入國際連鎖零售企業(yè)沃爾瑪、家樂福、CVS 等銷售渠道。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在線查詢平臺獲取的數(shù)據(jù),2018 年至今,公司助聽器產(chǎn)品的出口銷售數(shù)量和出口銷售金額占全國境內(nèi)助聽器產(chǎn)品出口數(shù)量和金額保持著較高水平。以2021年為例,錦好醫(yī)療助聽器出口銷售數(shù)量占全國境內(nèi)助聽器出口銷售數(shù)量的比例達(dá)到11.75%,成為國產(chǎn)助聽器行業(yè)出口創(chuàng)匯龍頭。
一方面走出去,另一方面也要引進(jìn)來,隨著美國 OTC 市場的啟動,以及新冠疫情影響的逐步減弱,北美市場和歐洲市場迎來復(fù)蘇和增長,公司將加大歐美市場的開拓力度。王敏表示,公司將著力發(fā)掘和引進(jìn)人才,發(fā)展自有品牌和反哺國內(nèi)市場。
內(nèi)驅(qū)力源自身邊的人
回顧十多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,王敏表示,公司發(fā)展的過程,從小到大,克服了一個個的困難,爬過了許多大山。
“是有什么樣的內(nèi)驅(qū)力去戰(zhàn)勝,其實最初的驅(qū)動力是來源于身邊的人,想讓身邊的長輩能聽得更好,生活質(zhì)量更高。”王敏說,很多研究發(fā)現(xiàn),聽損患者其實佩戴助聽器,是可以減少精神壓力,減少老年癡呆癥發(fā)生的概率,可以讓老年人性格更開朗,讓老年人的生活質(zhì)量更好。
幼吾幼以及人之幼,老吾老以及人之老。發(fā)生在自己身邊的事情,是小家的事,上升到國,是在當(dāng)前老齡化時代如何提升老年人生活質(zhì)量的大事。
王敏稱,國外助聽器在中國賣得非常貴,用得起的人非常少,但是中國老年人口中有聽損的人占據(jù)了30%以上,這么大的人群用不起助聽器,其實是很影響他們晚年的質(zhì)量,影響他們和子女的情感交流。
“從家到國,我們做這個事業(yè)是很有意義的,也是我們的內(nèi)驅(qū)力。我們定了個目標(biāo),要做助聽器的第一品牌,要做老百姓能用得起的助聽器,普惠國民。”兄妹倆達(dá)成一致的信念。
此外,錦好一直在開展系列的公益項目,例如聯(lián)合殘疾人聯(lián)合會(簡稱殘聯(lián))、三甲醫(yī)院到各基層進(jìn)行聽力健康知識科普、公益篩查;和如意樹機構(gòu)走進(jìn)西部邊遠(yuǎn)山區(qū)對聽障特困戶捐贈了3250臺助聽器;疫情期間對惠州市民捐贈防疫口罩、到養(yǎng)老院捐贈血氧儀等;還有現(xiàn)在一直延續(xù)在開展的《聽力關(guān)愛萬人行》的項目,走進(jìn)社區(qū)、基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),為廣大老百姓進(jìn)行免費的聽力健康檢查(耳道生理檢查和聽力損失程度檢查),目前已服務(wù)1.6萬人次。
王敏介紹,后續(xù)也希望可以聯(lián)合平安私行的力量,進(jìn)行深度合作,為社會賦能,守望家國長盛。
平安私人銀行“企望會”平臺正契合這一需求,在企望會,平安私人銀行為更好地全方面服務(wù)企業(yè)家群體,為企業(yè)家提供了包括投融資、財富規(guī)劃、私享生活、經(jīng)營賦能在內(nèi)的一站式綜合金融解決方案,企業(yè)家不僅能夠在這里得到個人、家族、企業(yè)經(jīng)營的服務(wù),更能有多種慈善公益形式為社會貢獻(xiàn)力量。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。