“包括業(yè)績增長壓力在內(nèi)的多方因素或?yàn)榇俪商O果選擇此時(shí)在微信小程序上開通官方直營店的原因。”
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7月11日中午，Apple Store官方在線商店正式上架微信小程序，運(yùn)營主體為蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)（北京）有線公司，這是蘋果首次在微信生態(tài)內(nèi)打通交易功能。 來源：微信
在微信搜索框輸入「蘋果商城」或者「Apple Store官方在線商店」即可搜索出Apple Store官方在線商店小程序。
該小程序的整體布局與Apple Store軟件基本相同，從左到右依次為選購、課程、搜索以及購物袋功能，只是少了基于 iPhone 機(jī)型的“為你推薦”。消費(fèi)者可以購買全線Apple產(chǎn)品，包括iPhone 14系列、iPad和Mac等。并且還可以加入iPhone年年煥新計(jì)劃、享受Apple免費(fèi)鐫刻服務(wù)等。
小程序內(nèi)的所有訂單都能享免費(fèi)送貨服務(wù)，部分訂單支持付費(fèi)選擇3小時(shí)快送服務(wù)。如果消費(fèi)者離線下店比較近，也可以選擇線下自提。消費(fèi)者還能在小程序內(nèi)預(yù)約免費(fèi)且內(nèi)容豐富的Today at Apple 課程，以便更了解手中的Apple設(shè)備。
據(jù)了解，該小程序商店和蘋果官網(wǎng)一樣都是由蘋果倉庫發(fā)貨，享受同樣的退換貨和維修政策。此前除了蘋果官網(wǎng)之外，在天貓上的Apple Store官方旗艦店是唯一購買蘋果直營商品的方式。包括京東平臺的Apple產(chǎn)品京東自營旗艦店在內(nèi)，其他電商平臺皆為蘋果授權(quán)經(jīng)銷商。
不過，在微信小程序搜索Apple Store時(shí)，還會出現(xiàn)另一個(gè)名為“Apple授權(quán)專營店”的小程序，該賬號運(yùn)營主體為蘋果電腦貿(mào)易（上海）有線公司，賬號圖標(biāo)上標(biāo)有“授權(quán)經(jīng)銷商”字樣。該小程序商店則是蘋果授權(quán)經(jīng)銷商店，僅出售部分蘋果產(chǎn)品，還出售蘋果認(rèn)證的第三方產(chǎn)品，如BEATS耳機(jī)、飛利浦落地?zé)?、羅技鍵盤等。
據(jù)天眼查APP顯示，兩個(gè)小程序的運(yùn)營主體貿(mào)易公司同屬Apple Operations International Limited旗下子公司。
早在2017年初微信小程序剛上線時(shí)，“應(yīng)用號”的名字遭到了蘋果反對，后改名為小程序。2023年，微信小程序用戶量達(dá)到9.28億，日活躍用戶數(shù)突破6億，同比增長超30%，日均使用次數(shù)更是同比增長超50%，作為第一流量入口的地位逐漸穩(wěn)固。疊加iPhone在大陸地區(qū)銷量下滑的壓力，或因多方面因素促成蘋果選擇此時(shí)在微信小程序上開通官方直營店。
此前，Apple 已在微信內(nèi)通過公眾號、視頻號等渠道與用戶互動。該小程序的上線代表著蘋果對此渠道的重視，由此補(bǔ)全了線上主要購買渠道的最后一塊拼圖。
除了開新店鋪之外，今年5月天貓Apple Store官方旗艦店開啟了蘋果官方在電商平臺的全球首次“直播”，吸引了近130萬人觀看。
不久前，為了進(jìn)一步吸引用戶折抵舊設(shè)備，蘋果再次提高了舊設(shè)備的折抵價(jià)格?，F(xiàn)在iPhone 13 Pro Max的最高折抵優(yōu)惠達(dá)到了5500元，相比之前提升了250元；而iPhone 13 Pro的最高折抵優(yōu)惠為4900元，較之前提升了300元。除了iPhone，Apple Watch的折抵金額也有顯著增長，Apple Watch Series 7的最高折抵金額現(xiàn)在達(dá)到2150元，相比之前提升了950元。
5月初第二財(cái)季報(bào)告中，蘋果當(dāng)季營收同比下滑了3%至948億美元，凈利潤也同比下滑3%至241.6 億美元。在中國市場，蘋果該季度銷售額為178億美元，下滑了2.9%，業(yè)務(wù)營收降幅超過了整體收入降幅。
面對充滿挑戰(zhàn)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及國內(nèi)消費(fèi)電子行業(yè)正在逐漸復(fù)蘇，蘋果日益推進(jìn)營銷節(jié)奏，加快本土化進(jìn)程。
