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4月4日，據(jù)界面新聞報道，有消息稱自游家NIUTRON汽車官方App已宣布停止服務(wù)，無法正常訪問。
在自游家的官方微信公眾號NIUTRON汽車內(nèi)，其進(jìn)入官方網(wǎng)站和下載App的鏈接同樣也已無法正常訪問。同時，自游家官方微博的所有內(nèi)容目前也已經(jīng)無法查看。因在短期內(nèi)無法交付，自游家汽車在去年12月7日發(fā)布了一封公開信，宣布將在48小時內(nèi)全額退款。
自游家NV因其創(chuàng)始人李一男而受外界關(guān)注。2015年，李一男創(chuàng)立了小牛電動（NIU.US）并成功在納斯達(dá)克上市。2018年李一男開始入局新能源汽車，并成立牛創(chuàng)新能源項目，至2021年牛創(chuàng)新能源發(fā)布英文品牌“NIUTRON”，中文品牌為“自游家”。2022年，公司旗下首款車型——自游家NV于10月8日上市。該車定位為中大型5座SUV，有純電、增程式兩種動力類型可選。自游家官方表示，其新車生產(chǎn)資質(zhì)來自大乘汽車。
對于自由家汽車無法交付問題，大乘汽車曾發(fā)表聲明稱，是由于自身原因，自游家NV在短期內(nèi)將無法交付。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，是大乘汽車的生產(chǎn)資質(zhì)問題拖累了自游家NV的生產(chǎn)。
