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浙江美大(002677)11月13日在投資者關(guān)系平臺(tái)上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。
投資者：你好！你司美大是一個(gè)有優(yōu)勢(shì)的品牌，但注意到你們的營(yíng)收水平在下滑，同時(shí)也了解到你們售后網(wǎng)點(diǎn)并不是美大自營(yíng)，而是采取與本地第三方合作，存在維修配件供應(yīng)、維修體驗(yàn)等均有較大提高空間。做為影響品牌忠誠(chéng)度和口碑的關(guān)鍵一環(huán)售后，請(qǐng)問你司是否有打算自建自營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃？以及針對(duì)維修等售后體驗(yàn)不佳的情況，是否有相應(yīng)整改措施？
浙江美大董秘：投資者您好，公司產(chǎn)品的安裝和售后服務(wù)由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，經(jīng)銷商均配備了專業(yè)的安裝售后服務(wù)人員，制定了完善的服務(wù)管理制度。公司建立了七星級(jí)（卓越）售后服務(wù)管理體系和售后服務(wù)制度，對(duì)經(jīng)銷商的售后服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一管理和督導(dǎo)，為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，贏得了市場(chǎng)的良好口碑和高度評(píng)價(jià)，并獲得行業(yè)領(lǐng)軍品牌。感謝您的關(guān)注和支持！
投資者：你好公司今年雙十一銷售額多少？
浙江美大董秘：投資者您好，今年雙十一期間，公司線上銷售情況良好。感謝您的關(guān)注和支持！
浙江美大2022三季報(bào)顯示，公司主營(yíng)收入13.98億元，同比下降8.88%；歸母凈利潤(rùn)3.73億元，同比下降17.35%；扣非凈利潤(rùn)3.64億元，同比下降16.79%；其中2022年第三季度，公司單季度主營(yíng)收入5.66億元，同比下降9.46%；單季度歸母凈利潤(rùn)1.42億元，同比下降27.55%；單季度扣非凈利潤(rùn)1.41億元，同比下降25.23%；負(fù)債率15.83%，投資收益993.7萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-1196.91萬元，毛利率44.62%。
該股最近90天內(nèi)共有19家機(jī)構(gòu)給出評(píng)級(jí)，買入評(píng)級(jí)15家，增持評(píng)級(jí)4家；過去90天內(nèi)機(jī)構(gòu)目標(biāo)均價(jià)為14.43。根據(jù)近五年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，證券之星估值分析工具顯示，浙江美大（002677）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的護(hù)城河一般，盈利能力優(yōu)秀，營(yíng)收成長(zhǎng)性良好。財(cái)務(wù)健康。該股好公司指標(biāo)4星，好價(jià)格指標(biāo)4星，綜合指標(biāo)4星。（指標(biāo)僅供參考，指標(biāo)范圍：0 ~ 5星，最高5星）
浙江美大（002677）主營(yíng)業(yè)務(wù)：集成灶產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
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