“約16%的客戶將SHEIN產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)售。”
作者：Rita 編輯：tuya 出品：財(cái)經(jīng)涂鴉
(資料圖)
近日，大型跨境電商平臺(tái)SHEIN宣布推出SHEIN Exchange，這是一個(gè)綜合的在線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)售平臺(tái)，可以通過該平臺(tái)購買和出售以前擁有的SHEIN產(chǎn)品。類似閑魚對(duì)于淘寶的一鍵轉(zhuǎn)售服務(wù)。
SHEIN Exchange的靈感來自于SHEIN的客戶社區(qū)，他們熱衷于通過時(shí)尚進(jìn)行自我表達(dá)。在過去的幾年里，SHEIN的粉絲通過社區(qū)創(chuàng)建的Facebook小組和社交平臺(tái)表達(dá)了對(duì)轉(zhuǎn)售服裝的需求，并且不想要支付高額的平臺(tái)費(fèi)用。SHEIN Exchange的目標(biāo)是滿足SHEIN社區(qū)的需求，為客戶提供一個(gè)一站式的服務(wù)，讓他們成為衣物循環(huán)的參與者，并宣傳購買二手衣物的好處。
通過現(xiàn)有的SHEIN應(yīng)用程序，新的SHEIN Exchange功能簡(jiǎn)化了轉(zhuǎn)售過程，賣家可以無縫通過一個(gè)自動(dòng)填充已購商品的界面列出他們的物品，使已購清單到二手銷售的轉(zhuǎn)化更簡(jiǎn)單。
SHEIN Exchange正在美國(guó)測(cè)試它的試點(diǎn)版本，致力解決當(dāng)前的紡織品浪費(fèi)問題，并建立一個(gè)更加循環(huán)的時(shí)尚未來。通過推動(dòng)其數(shù)百萬美國(guó)客戶在SHEIN Exchange上購買或轉(zhuǎn)售，SHEIN旨在影響和促進(jìn)客戶的“謹(jǐn)慎消費(fèi)”，最終盡可能多地延長(zhǎng)商品的壽命。
SHEIN根據(jù)對(duì)其15,000名客戶的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有1%（每100人中有一人）的SHEIN客戶只穿一次他們的產(chǎn)品。該公司還表示，盡管快時(shí)尚商品被指質(zhì)量差，但其客戶仍有循環(huán)使用的習(xí)慣（約16%的客戶將SHEIN產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)轉(zhuǎn)售）。
今年，SHEIN還成為了世界循環(huán)紡織品日的簽署方，該聯(lián)盟由品牌、供應(yīng)商和其他組織組成，他們的共同使命是在2050年前將時(shí)尚和紡織品行業(yè)轉(zhuǎn)向完全循環(huán)。
SHEIN的ESG全球負(fù)責(zé)人Adam Whinston表示，SHEIN Exchange的目標(biāo)是使轉(zhuǎn)售與購買全新的東西一樣簡(jiǎn)單和方便，同時(shí)也在SHEIN社區(qū)內(nèi)點(diǎn)燃一場(chǎng)循環(huán)的文化運(yùn)動(dòng)。通過利用SHEIN不斷擴(kuò)大的社區(qū)的影響范圍，讓購物轉(zhuǎn)售可以成為服裝行業(yè)的新常態(tài)。
SHEIN Exchange目前對(duì)所有美國(guó)客戶開放，并計(jì)劃明年擴(kuò)展到其他全球市場(chǎng)。SHEIN Exchange是與Treet合作創(chuàng)建的，Treet是一個(gè)領(lǐng)先的轉(zhuǎn)售技術(shù)平臺(tái)，為一些時(shí)尚零售商創(chuàng)造循環(huán)時(shí)尚體驗(yàn)。
