大數(shù)據(jù)時(shí)代,營(yíng)銷人員需要處理海量信息,針對(duì)不同渠道和目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在此背景下,AIGC技術(shù)的普及與應(yīng)用將大大提升企業(yè)營(yíng)銷的效果和效率,為其帶來(lái)革命性改變。許多品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試應(yīng)用AIGC技術(shù)助力品牌營(yíng)銷,并獲得了一定成效。
1
AIGC為企業(yè)營(yíng)銷
(資料圖片)
帶來(lái)革命性變化
根據(jù)消費(fèi)界的介紹,AIGC市場(chǎng)營(yíng)銷是指利用人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)(big data)、智能化算法(algorithm)和云計(jì)算技術(shù),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一種方式。簡(jiǎn)而言之,AIGC市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是通過(guò)AI生成內(nèi)容(AI Generated Content),來(lái)吸引、影響和轉(zhuǎn)化目標(biāo)用戶,提升品牌價(jià)值和營(yíng)銷效果。
傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)依靠人力和經(jīng)驗(yàn)積累來(lái)設(shè)計(jì)廣告、分析市場(chǎng)、傳播品牌等。然而,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,營(yíng)銷人員需要處理海量信息,針對(duì)不同渠道和目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在此背景下,AIGC技術(shù)的普及與應(yīng)用將為提高企業(yè)營(yíng)銷效果和效率,帶來(lái)革命性的改變。
提高效率與降低成本:AIGC技術(shù)可以自動(dòng)生成營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意、內(nèi)容等,這將大幅度提高數(shù)字營(yíng)銷型公司和傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈的工作效率。并且,AIGC在數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等方面的應(yīng)用,甚至能夠做到同時(shí)降低企業(yè)的人力成本和時(shí)間成本。
重新定義人才需求:AIGC技術(shù)的廣泛應(yīng)用將改變營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人才的需求。未來(lái),數(shù)字營(yíng)銷公司和傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈,將會(huì)更加青睞于選擇兼具跨學(xué)科知識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力與創(chuàng)新型思維的人才;同時(shí),AIGC的介入也可能導(dǎo)致部分高技能要求的崗位減少,如廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研等。
個(gè)性化與精準(zhǔn)營(yíng)銷:AIGC技術(shù)能夠根據(jù)客戶需求生成個(gè)性化的營(yíng)銷策略和內(nèi)容,這將推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷公司和傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈更加注重個(gè)性化和精準(zhǔn)營(yíng)銷,大幅提升產(chǎn)業(yè)鏈效率、降低供應(yīng)鏈成本。
增強(qiáng)創(chuàng)新能力:AIGC技術(shù)可以不斷迭代和優(yōu)化營(yíng)銷策略,這將激發(fā)數(shù)字營(yíng)銷公司和傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新能力,并且這種創(chuàng)新的數(shù)量增長(zhǎng)極其爆炸,從而帶動(dòng)質(zhì)變。企業(yè)將能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)變化,抓住新的商機(jī)。
重塑營(yíng)銷生態(tài):AIGC技術(shù)將改變營(yíng)銷生態(tài)中各個(gè)環(huán)節(jié)的角色和價(jià)值,例如廣告主、代理商、媒體、數(shù)據(jù)服務(wù)商等。這將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行深度融合和協(xié)同創(chuàng)新,形成更加高效、靈活的營(yíng)銷生態(tài)。
數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題:AIGC技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用將涉及大量用戶數(shù)據(jù)。而AIGC快速整合分析并生成內(nèi)容的能力遠(yuǎn)超于人類,因此只要在人為設(shè)定的數(shù)據(jù)規(guī)則和法律條件下,其就能快速形成脫敏內(nèi)容從而規(guī)避數(shù)據(jù)隱私與安全問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2
AIGC品牌營(yíng)銷將在
哪些場(chǎng)景率先成熟?
許多初步開(kāi)始應(yīng)用AIGC軟件的公司,對(duì)于ChatGPT以及其他該類產(chǎn)品的未來(lái)抱有越來(lái)越大的期待。同時(shí)許多先鋒消費(fèi)品牌,也不斷嘗試著應(yīng)用AIGC技術(shù)助力品牌營(yíng)銷,并已經(jīng)獲得一定成效。
AIGC不僅僅包括了ChatGPT這種文本創(chuàng)作型應(yīng)用,同樣包含Stable Diffusion等的圖像創(chuàng)作生成軟件,以及音頻、視頻生成工具,甚至可以進(jìn)行程序代碼的創(chuàng)作。
對(duì)于不同的內(nèi)容形式,AI可能會(huì)為品牌方提供不同形式的支持。對(duì)于不同形式的內(nèi)容創(chuàng)作而言,目前技術(shù)的成熟度是完全不同的,相對(duì)而言,文本技術(shù)及程序代碼生成領(lǐng)域已經(jīng)具有極高的實(shí)用性。音頻及圖像生成已經(jīng)初步可用,但是仍然具有很強(qiáng)的輔助屬性。視頻領(lǐng)域,乃至于不同內(nèi)容形式的多模塊結(jié)合串聯(lián)是具有極高想象空間的,但是技術(shù)上還需要不斷打磨。
從品牌方利用AIGC的技術(shù)場(chǎng)景來(lái)看,初步成熟的應(yīng)用場(chǎng)景可能包括:
智能銷售及客服
智能AI為品牌方提供與消費(fèi)者之間的低成本溝通渠道;智能AI的接入,助力消費(fèi)品公司在私域運(yùn)營(yíng)、智能銷售以及商品售后等各個(gè)環(huán)節(jié)建立實(shí)時(shí)且低成本的溝通渠道。
廣告與傳媒
創(chuàng)意和素材高效生成,AI文字輔助創(chuàng)作,AI繪畫(huà)等;已經(jīng)能為品牌方提供極大便利,如寫(xiě)稿機(jī)器人、采訪助手、視頻字幕生成、人工智能合成主播等,為品牌營(yíng)銷降本增效。
虛擬主播及品牌IP
AI助力打造虛擬形象IP,為品牌創(chuàng)造新的記憶點(diǎn);虛擬形象及虛擬主播是品牌形象及品牌心智的承載客體,通過(guò)AIGC技術(shù),能夠創(chuàng)造可互動(dòng)的品牌形象,有利于創(chuàng)造品牌記憶點(diǎn),增加用戶粘性。
直播或場(chǎng)景化銷售
基于角色和場(chǎng)景創(chuàng)作空間、商品3D模型,結(jié)合AR、VR等新技術(shù),并通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)互動(dòng)性NPC(虛擬銷售等),創(chuàng)造視聽(tīng)等多感官交互的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。
3
AIGC圖像生成產(chǎn)品,
革新電商內(nèi)容生產(chǎn)力
在消費(fèi)品行業(yè)中,產(chǎn)品圖片扮演著至關(guān)重要的角色。一張生動(dòng)且具有美感的產(chǎn)品圖能夠快速吸引消費(fèi)者的注意甚至促進(jìn)銷售,幫助品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。
然而,品牌們通常需要大量時(shí)間和精力布景、布光拍攝產(chǎn)品圖,再通過(guò)后期PS調(diào)整圖片瑕疵,還要隨著品牌市場(chǎng)宣傳主題的變化隨時(shí)新增圖片產(chǎn)出任務(wù)。
為了解決品牌在設(shè)計(jì)上的核心痛點(diǎn),語(yǔ)憶科技攜手New Boundary AI聯(lián)合率先研發(fā)了適用于消費(fèi)品行業(yè)的商用圖像生成產(chǎn)品NeoArts,這款產(chǎn)品的發(fā)布將大大提高品牌的設(shè)計(jì)效率和創(chuàng)意能力,推動(dòng)電商內(nèi)容生產(chǎn)力變革,為行業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能。
語(yǔ)憶科技是一家在銷售賦能與客服管理領(lǐng)域提供全流程解決方案的專業(yè)供應(yīng)商。致力于將高度工程化的自然語(yǔ)言處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)銷售效率的快速提升與客戶服務(wù)全流程管理體系的完善。公司目前已經(jīng)在消費(fèi)品、地產(chǎn)、汽車、通信等數(shù)十個(gè)細(xì)分行業(yè)收獲了大量成功案例,積累了豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);平臺(tái)累計(jì)完成百億次對(duì)話數(shù)據(jù)處理,為超過(guò)1500家知名企業(yè)提供服務(wù)支持。
NeoArts有創(chuàng)意圖像自動(dòng)生成、自定義風(fēng)格產(chǎn)品融合和圖片聯(lián)想三大模式,只需要簡(jiǎn)單的描述語(yǔ),就能讓用戶輕松創(chuàng)建獨(dú)特、高質(zhì)量的視覺(jué)內(nèi)容。
NeoArts主要有兩大功能,一是產(chǎn)品融合,能夠幫助用戶低成本批量產(chǎn)出高質(zhì)量的電商產(chǎn)品宣傳圖片,降低了使用門檻,提升電商內(nèi)容生產(chǎn)力;二是創(chuàng)意生成,能夠利用 AI 拓展思維邊界,獲得無(wú)限靈感。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Tractica預(yù)測(cè),到2025年,全球AI軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1360億美元。AI繪圖作為一種創(chuàng)新的技術(shù),具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場(chǎng)前景。在未來(lái)的數(shù)字化時(shí)代,AI繪圖將成為各行各業(yè)不可或缺的工具,為品牌和內(nèi)容生產(chǎn)者帶來(lái)更高效、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)體驗(yàn),引領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)全新的創(chuàng)作和設(shè)計(jì)領(lǐng)域。
文章來(lái)源 |聯(lián)想之星
END