大國工匠、高技能人才是國家戰(zhàn)略性人才。完善的技能人才評價體系，將為國家選樹更多技能人才典范。在廣州，技能人才評價已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，其中企業(yè)發(fā)揮著主體作用。

廣州市人社部門最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全市已備案的480家職業(yè)技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)中，企業(yè)用人單位占比超過八成。智能制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)等各領(lǐng)域龍頭企業(yè)已成為技能人才評價主陣地。其中企業(yè)備案機(jī)構(gòu)中，制造業(yè)相關(guān)的機(jī)構(gòu)占26%；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)占比54%。已備案機(jī)構(gòu)中有16%涉及新業(yè)態(tài)相關(guān)職業(yè)。

打造高素質(zhì)技能大軍主“搖籃”

(資料圖片)

在廣州，參與技能等級認(rèn)定的企業(yè)工人，大部分來自制造業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年廣州市參加職業(yè)技能等級認(rèn)定達(dá)14萬余人次，其中約7.4萬人來自企業(yè)，制造業(yè)企業(yè)4萬人次參與認(rèn)定，獲證3.4萬人次，成為高素質(zhì)技能大軍的主“搖籃”。

如何讓龐大的制造業(yè)工人隊(duì)伍有序地開展技能評價？廣州市職業(yè)能力建設(shè)指導(dǎo)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對于認(rèn)定量較大的企業(yè)，安排專人跟進(jìn)，重點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)確定技能認(rèn)定方案、評價組織、認(rèn)定方法等。堅(jiān)持以企業(yè)為主陣地，向用人主體放權(quán)，相關(guān)企業(yè)均設(shè)置了認(rèn)定工作的專門機(jī)構(gòu)。例如廣汽集團(tuán)設(shè)立職業(yè)技能等級認(rèn)定委員會、認(rèn)定辦公室及評價專家組。歐派家居集團(tuán)成立了以集團(tuán)副總裁為組長的職業(yè)技能等級認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)小組。

廣汽集團(tuán)開展電工（技師、高級技師）晉級評價技能實(shí)操培訓(xùn)。

歐派家居機(jī)械木工工種實(shí)操考試現(xiàn)場。

“2021年以來，我們認(rèn)定人數(shù)和覆蓋范圍逐年擴(kuò)大。”廣汽集團(tuán)培訓(xùn)中心副主任王友標(biāo)介紹，在人社部門的指導(dǎo)下，企業(yè)已累計(jì)組織自主評價2.4萬余人次，獲職業(yè)技能等級認(rèn)定證書2.2萬余人次。

“以前入職3個月和入職3年的員工收入沒有太大區(qū)別，我們通過技能等級認(rèn)定，貫通一線員工職業(yè)發(fā)展通道，改變員工技能工資待遇，引導(dǎo)員工更注重技能提升學(xué)習(xí)，進(jìn)一步穩(wěn)定了工人隊(duì)伍。”歐派家居集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理虞義表示，通過技能等級認(rèn)定，員工整體技能水平得到有效提升，產(chǎn)品質(zhì)量也持續(xù)穩(wěn)定提升。

服務(wù)三項(xiàng)工程、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)

服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵競爭力，是人才。在廣州480家職業(yè)技能等級認(rèn)定機(jī)構(gòu)中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)占比達(dá)54%。廣州市人社部門結(jié)合“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項(xiàng)工程羊城行動計(jì)劃任務(wù)，以及粵港澳大灣區(qū)建設(shè)任務(wù)，重點(diǎn)指導(dǎo)行業(yè)企業(yè)如廣州酒家、嶺南商旅集團(tuán)等，開展中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)工種評價方案的制定、考評員考務(wù)員管理、等級設(shè)置、實(shí)操考核等相關(guān)工作。

開展職業(yè)技能人才評價制度改革以來，全市對中式烹調(diào)師、家政服務(wù)員等涉及“粵菜師傅”“南粵家政”工種開展技能等級認(rèn)定2.07萬人次，獲證人數(shù)1.76萬人次。同時，指導(dǎo)廣州酒家赴貴州黔南州、畢節(jié)、安順等地開展專項(xiàng)職業(yè)能力考核工作，推動“粵菜師傅”專項(xiàng)職業(yè)能力證書走出廣東并得到粵貴兩省互認(rèn)。

“職業(yè)技能等級自主評價工作，既是企業(yè)穩(wěn)定技能人才的保障機(jī)制，也是企業(yè)‘選留育用’技能人才的有效工具?！睆V州酒家培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)學(xué)校校長李鴻朝表示，2021年以來集團(tuán)開展了中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師等“粵菜師傅”相關(guān)工種職業(yè)技能等級認(rèn)定2500人次，獲證1900人。開展自主評價工作后，員工技能水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力得到顯著提升，也進(jìn)一步降低了員工流失率，提升了員工對企業(yè)的向心力。

嶺南商旅集團(tuán)“中式面點(diǎn)師”實(shí)操考試現(xiàn)場。

廣州還將職業(yè)技能評價工作融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，推進(jìn)評價規(guī)范的融合發(fā)展。如嶺南商旅集團(tuán)等企業(yè)深度參與粵港澳大灣區(qū)技能人才評價（一試多證）餐廳服務(wù)員職業(yè)技能評價規(guī)范及試題開發(fā)，促進(jìn)粵澳兩地的文化認(rèn)同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)融通。“通過對接澳門等國際化的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容，促進(jìn)了粵澳兩地的文化認(rèn)同、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)融通。在這個過程中，我們也感受到澳門的標(biāo)準(zhǔn)特別注重全流程和實(shí)操性評價考核?！睅X南商旅集團(tuán)人力資源管理中心副總監(jiān)高嘉俊說道。

用新模式貫通數(shù)字技能生態(tài)企業(yè)

廣州市人社部門積極推動數(shù)字技術(shù)企業(yè)深入?yún)⑴c職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，約16%的備案機(jī)構(gòu)涉及新業(yè)態(tài)相關(guān)職業(yè)。結(jié)合“數(shù)字技能”，廣州率先推行“一試兩證”人才評價模式，支持企業(yè)組織一次考試，同時核發(fā)技能等級證書及企業(yè)認(rèn)證證書，逐步建立職業(yè)技能等級與企業(yè)數(shù)字技能認(rèn)證證書互認(rèn)機(jī)制。目前，已與廣東今日頭條、阿里云等企業(yè)，確定了互聯(lián)網(wǎng)營銷師、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員等5個職業(yè)（工種）職業(yè)技能等級證書，和對應(yīng)的5種企業(yè)認(rèn)證證書進(jìn)行互通互認(rèn)。

其中在互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能等級證書互認(rèn)上，廣州已有487人獲對應(yīng)的職業(yè)技能等級證書及今日頭條內(nèi)部等級證書，率先實(shí)現(xiàn)“一試兩證”評價。

“企業(yè)內(nèi)部員工（廣東區(qū)域）、上、下游生態(tài)企業(yè)從業(yè)者、院校應(yīng)屆生、短視頻及電商等數(shù)字營銷行業(yè)從業(yè)人員均可報(bào)名參與‘一試兩證’的培訓(xùn)和認(rèn)證，惠及了社會各類互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)群體，推動了技能人才智能化提升，更好滿足新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的人力資源需求?！睆V東今日頭條巨量認(rèn)證“一試兩證”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭楠介紹道。

圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)，廣州市緊密圍繞戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，以數(shù)字技術(shù)為重點(diǎn)大力開展技能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。 據(jù)了解，廣州申報(bào)的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理員成為在2022年9月份人社部新增頒布的18個新職業(yè)之一，并牽頭開發(fā)對應(yīng)的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)地區(qū)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

此外，目前正結(jié)合廣州產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向國家申報(bào)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用操作員、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用師2個新職業(yè)（工種），并積極開展建設(shè)工程質(zhì)量檢測員、虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、電池及電池系統(tǒng)維修保養(yǎng)師、機(jī)電設(shè)備維修工4個職業(yè)（工種）的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)申請工作，為廣州產(chǎn)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為國家標(biāo)準(zhǔn)做出廣州人社貢獻(xiàn)。

南都廣州新聞部出品

采寫：南都記者 夏嘉雯

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