6月17日，繼沈陽、石家莊后的全國第三家、同時也是華南地區(qū)首家京東汽車超級體驗(yàn)中心在東莞正式開業(yè)。京東汽車攜手眾多新能源汽車品牌，打造華南首家沉浸式主題新能源汽車體驗(yàn)中心，位于東莞京東MALL內(nèi)的1500平米空間內(nèi)，匯聚10余個品牌、超過30款新能源暢銷車型，提供品牌多、體驗(yàn)好、試駕快的一站式購車服務(wù)。消費(fèi)者在選車過程中，可以一次試駕多個品牌多款車型，買車就像逛超市一樣快捷方便。

省時省心省力 更有超級壕禮放送

(資料圖片)

隨著新能源汽車陣營日益強(qiáng)大，消費(fèi)者需要通過頻繁的試駕和體驗(yàn)，才能選到真正滿意的座駕，而這一過程需要耗費(fèi)大量的時間和精力。為提升消費(fèi)者的購車體驗(yàn)，京東汽車超級體驗(yàn)中心打造一站式銷售服務(wù)平臺；消費(fèi)者進(jìn)入超級體驗(yàn)中心后，一次即可試駕多個品牌的多款新能源車型，不必來回出入各家4S門店，真正做到省時、省心、省力。

在讓買車更方便的同時，京東汽車致力于提升消費(fèi)者的全渠道體驗(yàn)。東莞及周邊城市的消費(fèi)者，不但可以在線上通過京東APP開啟用車生活，更可來到線下的京東汽車超級體驗(yàn)中心享受潮酷style。門店以灰藍(lán)色為主色調(diào)，既簡約又有質(zhì)感，室內(nèi)700平米、室外800平米的寬適空間里，設(shè)置了時下最火爆的戶外露營區(qū)、加上充滿科技感的數(shù)碼車生活設(shè)計(jì)，從進(jìn)店的那一刻起，就能感受與眾不同的場景化體驗(yàn)，真實(shí)感受汽車對生活品質(zhì)的提升。

東莞門店開業(yè)正值京東618高潮期，為此，京東汽車推出一系列重磅優(yōu)惠福利，為消費(fèi)者提供前所未有的購車和養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。首先是豪華開業(yè)禮，前來京東汽車超體打卡的消費(fèi)者，有機(jī)會獲得特斯拉一年免費(fèi)使用權(quán)。

與此同時，京東汽車還準(zhǔn)備了三重豪華禮物。第一重禮為6180份到店互動禮，進(jìn)店即可領(lǐng)取手持LED小風(fēng)扇、冰墊、防蚊貼、可樂、發(fā)光發(fā)箍等夏日用品，遛個彎的功夫就能享受夏日清涼；第二重禮送給參加試駕的消費(fèi)者，定制露營箱、定制露營墊、“粵來越發(fā)”飛盤、夏日精油防蚊手環(huán)、速干毛巾五合一超級試駕定制禮盒，讓你暢享與家人縱橫山野、露營野奢的快樂；而在開業(yè)期間購車，即可享受第三重禮，隔熱護(hù)膚的大牌窗膜、炫酷改色隨心而變的改色膜和剮蹭無憂的隱形車衣，讓你的愛車生活更加精彩。

而在開業(yè)期間，店內(nèi)還將舉辦眾多趣味活動，包括拍照打卡領(lǐng)取獎品的開門紅慶典、分享視頻參與抽獎的格萊美大轉(zhuǎn)盤、參觀表演現(xiàn)場答題的中庭表演秀、夏夜最清涼的室外音樂節(jié)等。此外，超級體驗(yàn)中心是東莞京東MALL開業(yè)活動的重要一環(huán)，以“開放世界”活動為例，玩家需要在冒險(xiǎn)者公會會長處接取任務(wù)，根據(jù)指示來到京東汽車展臺，成功偷拍設(shè)計(jì)圖紙即可完成任務(wù)，獲得游戲代幣。

布局新能源下半場 打造沉浸式服務(wù)體驗(yàn)

近年來，新能源汽車滲透率迅速提升。根據(jù)最新一期新車上險(xiǎn)量數(shù)據(jù)顯示，5月新能源乘用車上險(xiǎn)量32.51萬輛，環(huán)比增長23.4%，滲透率達(dá)到33.5%，超過三分之一。在此背景下，京東汽車于今年年初在全行業(yè)率先提出新能源汽車“下半場”概念，認(rèn)為新能源汽車很難再以單純的產(chǎn)品差異化來吸引用戶，車企需要積極主動求變，發(fā)掘新增長曲線，才能在變局中占據(jù)優(yōu)勢。而超級體驗(yàn)中心正是京東汽車布局新能源“下半場”的關(guān)鍵一環(huán)，京東汽車將為消費(fèi)者提供多元化的服務(wù)，構(gòu)建全鏈路、全場域布局和更加完善的用戶服務(wù)路徑，滿足消費(fèi)者對于高品質(zhì)汽車與潮流生活方式的期待。

一方面，京東汽車超級體驗(yàn)中心提供豐富的車型選擇，用戶能夠一站式體驗(yàn)試駕不同品牌的新能源汽車，把曾經(jīng)繁瑣的選車過程變得像逛超市一樣方便。另一方面，門店提供汽車全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用戶可以同步購買來自京東的品質(zhì)車品，享受京東養(yǎng)車用戶專屬權(quán)益以及三方售后等服務(wù)，走進(jìn)覆蓋選購、試駕、養(yǎng)護(hù)等全流程的沉浸式汽車生活。

通過集整車、車品、養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)等于一體的超級體驗(yàn)中心，京東汽車進(jìn)一步完善“線上+線下”全渠道全鏈路生態(tài)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從“補(bǔ)鏈”到“強(qiáng)鏈”的向上進(jìn)階，完成線上流量與線下服務(wù)的融合轉(zhuǎn)化，以銷售、體驗(yàn)和服務(wù)的差異化攜手車企搶占市場先機(jī)。2023年，京東汽車還將在成都、上海、北京等地開設(shè)更多新能源汽車超級體驗(yàn)中心；將與合作伙伴一起，圍繞銷售、體驗(yàn)、服務(wù)進(jìn)行全方位的創(chuàng)新升級，在真實(shí)的生活場景下帶來全新的沉浸式服務(wù)體驗(yàn)，讓更多消費(fèi)者輕松享受高品質(zhì)車生活。

本文來源：財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)

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