今年的618美妝購物節(jié)還沒落下帷幕，不少日妝品牌卻“遭難”了？
事情還得從#日本政府正式?jīng)Q定福島核廢水排海#這條熱搜說起。
(資料圖片僅供參考)
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近日，#日本政府正式?jīng)Q定福島核廢水排海#的詞條登上熱搜，再次引起了全民對日本進(jìn)口商品安全問題的擔(dān)憂。除了進(jìn)口食品的安全備受重視外，日本化妝品也是大家重點(diǎn)關(guān)注的對象。
日本化妝品比起歐美化妝品更適合亞洲人的皮膚特點(diǎn)，因而深受廣大中國消費(fèi)者的喜愛。核廢水排海的消息一出，大家心里卻犯嘀咕了：
“那日系護(hù)膚品會不會有輻射??？我的防曬全是日本品牌??！”
“絕對不會再購買日本產(chǎn)化妝品了，好在我早就找好替代品了。”
“才發(fā)現(xiàn)我大多數(shù)護(hù)膚品和化妝品都是日本的，算了用完再換別的吧，這么貴也不能扔了啊?！?
事實(shí)上，最近關(guān)于日本福島核廢水的討論一直持續(xù)不斷。前腳日本政府剛剛“自我打臉”承認(rèn)了核污水危害健康，后腳就正式?jīng)Q定將核廢水排入海里。
當(dāng)下又正值618美妝購物節(jié)，不少剛購買了日妝的消費(fèi)者看到新聞報(bào)道后紛紛開始緊急退貨。
小紅書中“日本化妝品核污染”的相關(guān)話題下，可以看到包括資生堂、SK-II、植村秀在內(nèi)的多個(gè)日妝品牌均有被退貨的情況。
總體來看，護(hù)膚品類比彩妝類的退貨情況更為嚴(yán)峻。有網(wǎng)友整理了所有日妝品牌，開始全面“排雷”，生產(chǎn)地為日本的更是重點(diǎn)避雷對象。
還有不少正在使用日妝的網(wǎng)友們自行購買了儀器，對日系護(hù)膚品進(jìn)行輻射檢測。
不得不說，日本排污入海此舉或?qū)θ諍y造成不小的影響。
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如今，核廢水問題對日妝來說就是一個(gè)不定時(shí)“炸彈”。
自2011年福島核泄漏事件開始，核廢水問題每出現(xiàn)一次，就會引發(fā)一次日妝“退貨潮”，以資生堂為代表的日本高端護(hù)膚品品牌首當(dāng)其沖。
2022年資生堂發(fā)布的財(cái)報(bào)指出，中國已經(jīng)超越日本成為資生堂的第一大市場。不過近兩年資生堂集團(tuán)的銷售數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)下滑趨勢。
一是疫情原因，化妝品市場整體表現(xiàn)不佳，二是日妝安全問題屢遭質(zhì)疑的結(jié)果。
核廢水引發(fā)的日妝安全性爭議，每隔一段時(shí)間就會上演一次。此前核廢水排放入海的問題一直處于討論階段，是否排放日本官方尚未定性，所以消費(fèi)者的擔(dān)憂來得快去得也快。
而今核廢水排海已經(jīng)被提上日程，日妝被推上風(fēng)口浪尖的次數(shù)也越來越頻繁。大家對日妝的安全問題的重視度也是只增不減，“資生堂們”正面臨著前所未有的產(chǎn)品安全信任危機(jī)。
即使拋開核污染的影響，日妝在中國的未來發(fā)展也是“危機(jī)四伏”。
一方面是歐美化妝品在中國市場的強(qiáng)有力競爭，另一邊是國產(chǎn)品牌的崛起，日妝處于“前后夾擊”的狀態(tài)。
化妝品行業(yè)競爭激烈，加上消費(fèi)者“談核色變”，日妝品牌寄希望于中國市場來重振業(yè)績，恐怕沒有那么容易。
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所以日妝應(yīng)該如何應(yīng)對當(dāng)下困境？
歸根究底，消費(fèi)者擔(dān)憂的主要集中在日妝原料、生產(chǎn)地會否受到核輻射污染，以及國家海關(guān)在檢驗(yàn)核輻射方面是否能有保障這兩方面。日妝品牌破局也可從這兩點(diǎn)來入手。
對于原料和產(chǎn)地是否會受到污染的問題，資生堂、SK-II、黛珂等各大品牌官方客服均作出了回應(yīng)。
其核心大意都是：產(chǎn)品產(chǎn)地不在核污染地區(qū)、已經(jīng)對原材料安全進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)、并且經(jīng)過了海關(guān)檢驗(yàn)檢疫。
當(dāng)然，品牌方暫時(shí)給消費(fèi)者吃下這顆“定心丸”還不夠，如何重新建立消費(fèi)者對品牌的信任度，才是日妝品牌亟待解決的問題。
比如面向全社會正式發(fā)布聲明，以彰顯品牌對產(chǎn)品安全問題的重視。必要時(shí)還可出具詳細(xì)檢測報(bào)告，用數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品的安全性。
最重要的還是在于品牌自身對原料及生產(chǎn)工廠進(jìn)行嚴(yán)格把控和檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品安全質(zhì)量，讓消費(fèi)者放心使用。
不少專家和相關(guān)行業(yè)的研究人員也表示，目前不必太過擔(dān)憂，相信國家海關(guān)對進(jìn)口化妝品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。若實(shí)在不放心，可以在近兩個(gè)月內(nèi)先不購買日妝品牌，等后續(xù)有檢測報(bào)告出來再行決定。
當(dāng)然話又說回來，雖然大家屢次說要對日妝進(jìn)行抵制，但真的做到了嗎？顯然沒有。
從以往的經(jīng)驗(yàn)來看，大多消費(fèi)者雖有一時(shí)顧慮，但時(shí)過境遷還是會為日妝買單，甚至還有人乘此機(jī)會大量囤貨。
其一是因?yàn)楹藦U水排海事態(tài)還未嚴(yán)重，大家的重視度不高；其二是很多人對于用習(xí)慣了的品牌還沒找到合適的替代品；其三是國產(chǎn)化妝品牌起步較晚，比起已經(jīng)發(fā)展成熟的日妝品牌，還是有很大差距。
所以對日妝來說，目前并非真正的“末日來臨”，但如果還不做出行動(dòng)，未來在中國市場的發(fā)展如何就很難說了。
