(資料圖)
中國電信廣東地區(qū)大面積崩潰！回應(yīng)稱正在搶修、感謝理解，網(wǎng)友：理解不了，快2小時(shí)了
中國經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 6月8日下午，廣東省的中國電信突然遭遇大面積崩潰。據(jù)部分廣東網(wǎng)友反饋，自己的電信手機(jī)卡直接顯示無信號(hào)，無法撥打電話、收發(fā)短信、上網(wǎng)，或者撥打電話時(shí)提示空號(hào)或關(guān)機(jī)，手機(jī)重啟也無濟(jì)于事。其他省份暫時(shí)未出現(xiàn)此問題。
隨后，有網(wǎng)友聯(lián)系中國電信客服，客服回應(yīng)稱：“電信基站全省故障，暫時(shí)不能撥打電話，請(qǐng)耐心等待，現(xiàn)在正在緊急加急處理中。不便之處，敬請(qǐng)諒解。”
16時(shí)11分，中國電信廣東客服官方微博發(fā)文回應(yīng)部分網(wǎng)友反映廣東電信無信號(hào)：因網(wǎng)絡(luò)異常，影響部分移動(dòng)用戶接聽電話，我們正在進(jìn)行搶修，由此給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您的理解和支持。
對(duì)此，有網(wǎng)友留言稱：“理解不了，快2個(gè)小時(shí)了?！薄耙痪涞狼竿晔拢亢翢o誠意?！薄拔业膹V東電信卡顯示無服務(wù)，電話信息都用不了，網(wǎng)也用不了。”“只知道收錢，故障一堆?！薄敖辉捹M(fèi)的時(shí)候一分不少，還是催?，F(xiàn)在出現(xiàn)重大故障有沒有賠償？”
據(jù)悉，截至2023年4月底，中國電信總客戶數(shù)首次超過4億，今年凈增超過900萬，其中5G套餐用戶2.87億，今年凈增1927萬。
新媒體編輯：崔曉萌
一審：崔曉萌 二審：何穎曦 三審：周琦
