“地方公務(wù)員的福利優(yōu)厚、社會信譽高,優(yōu)點很多,但鐵飯碗沒那么容易捧,尤其是窗口服務(wù)特別辛苦,每天瘋狂挨罵?!?3歲的麻美在日本一座小城市做公務(wù)員,忍不住抱怨在這個系統(tǒng)下哪怕買一支自動鉛筆都要經(jīng)過層層審批,花上將近一個月的時間。
日劇《重啟人生》中女主角在市役所工作。視頻片段截圖
(資料圖)
這是日劇《重啟人生》中一個相似的情節(jié),也是日本基層公務(wù)員的日常一面,引發(fā)了體制內(nèi)人員的強烈共鳴。當(dāng)劇中人物擁有多次“重生”機會而嘗試不同職業(yè)后,最終還是選擇做公務(wù)員,回歸平凡。“工作的盡頭是公務(wù)員嗎”有觀眾如此調(diào)侃。
在中國,“考公”仍是一個熱門的選擇,國考、省考連年擴招,報名人數(shù)不斷增長。而與此同時,在日本考公的年輕人卻變少了,尤其是國家公務(wù)員的吸引力正在下降。日本人事院5月中旬公布數(shù)據(jù),2023年報考國家公務(wù)員一般崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷年新低,較上一年減少6.3%。為了應(yīng)對人才流失問題,人事院今年提出國家公務(wù)員一周三休的建議,已提交至國會討論。
相比之下,日本地方公務(wù)員的招考情況略好一些,但總體趨勢并不樂觀。根據(jù)日本總務(wù)省的報告,從2011年至2021年,地方公務(wù)員考試報名人數(shù)是一條下滑曲線。不少市政府也意識到人力危機,名古屋市、靜岡市今年已將當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)員考試時間提前,與上調(diào)薪資水平的企業(yè)和金融機構(gòu)爭奪人才。
“如果重啟人生,還會考公嗎?”入職日本某省廳一年多的國家公務(wù)員中島、在關(guān)西某政府機構(gòu)做了12年地方公務(wù)員的加斗、去年從公務(wù)員隊伍跳槽到高校的原翔都向澎湃新聞(www.thepaper.cn)給出了相同的答案:“不會”。
不景氣的避風(fēng)港
2022年春天,新冠疫情還看不到盡頭,日元貶值、通貨膨脹、能源價格飆升等問題仍然令這個島國不堪其擾,“不景氣”成為人們掛在嘴邊的詞。此時,原翔放棄了“鐵飯碗”,從京都府某市的政府機構(gòu)辭職,脫離了體制。
“15年前我和很多同學(xué)一樣,把公務(wù)員當(dāng)作經(jīng)濟不景氣的職業(yè)避風(fēng)港,選了一條最安全的路,但現(xiàn)在我改變了想法?!痹璐髮W(xué)畢業(yè)那年正值金融危機,大量中小企業(yè)倒閉,大企業(yè)紛紛縮減招聘名額,應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)中刮起了一股“考公熱”,他也沒多想,大四那年突擊準備公務(wù)員考試3個月。
2008年,據(jù)原翔回憶,京都府長岡京政府機構(gòu)公務(wù)員的報考人數(shù)大概有170人,最后僅錄取了13個人,他自己就是其中之一。地方政府機構(gòu)的薪水比大企業(yè)低,但高于國家平均工資水平。原翔說,當(dāng)時長輩們聽到被地方政府機構(gòu)錄取的消息都說“不錯不錯”,但同齡人一般只會附和著說“這樣啊”,“考上公務(wù)員不算是一件值得驕傲的事情?!?/p>
地方公務(wù)員剛?cè)肼氁话愣急环峙湓诜?wù)窗口,接收市民提交的結(jié)婚申請、住所變更登記、稅務(wù)表格等,原翔感覺不需要任何腦力。他勤懇工作,第二年被調(diào)動到了公路拓展部門,主要負責(zé)與人交涉收購?fù)恋?,以拓寬公路?!邦I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說,因為我們的工作,城市的地圖正在發(fā)生變化?!痹枰婚_始感覺被激勵,之后漸漸麻木。很多市民認為“靠稅金養(yǎng)活的公務(wù)員應(yīng)該無條件服務(wù)于民眾”,于是遇到各種苛刻的要求,令他很心累。
日本地方的基層公務(wù)員基本每隔三四年會經(jīng)歷一次崗位調(diào)動,以防止腐敗滋生。工作的第四年,原翔提交了崗位變動申請,要求調(diào)動到空置房屋對策部門?!吧僮踊觿。蠖际腥σ酝獾貐^(qū)的出生率都在下降,空置房屋增加,如何預(yù)防、管理和活用這些空間是一個值得探索的問題,應(yīng)該是有意思的工作?!北е@樣的想法,他開啟了新的業(yè)務(wù),花了大量精力驅(qū)車到偏僻地區(qū)查看空房,不同于他的想象,許多房子聯(lián)系不到產(chǎn)權(quán)人,工作很難推進下去,原翔深感一事無成。
即使在日本中央省廳工作,中島也有類似的感受,“我的工作好像沒有讓任何人受益”。畢業(yè)于日本慶應(yīng)大學(xué)的中島學(xué)習(xí)能力極強,業(yè)余自學(xué)1年通過了“中國語檢定”準一級,自學(xué)3個月通過了平均合格率不足一成的國家綜合職考試,入職省廳,在這里工作的公務(wù)員一般被視為未來中央政府官僚的候選。
中島稱自己性格內(nèi)向,受訪過程中眼神壓得很低。 她的父親經(jīng)歷了日本“就職冰河期”(上世紀90年代至21世紀初,泡沫經(jīng)濟破滅后的就業(yè)困難時期),有過失業(yè)和再就業(yè)的痛苦掙扎?!拔以诖髮W(xué)期間經(jīng)歷了前所未有的新冠疫情,有人說將導(dǎo)致又一個就職冰河期,這沖擊了大家對未來的積極預(yù)期?!?/p>
根據(jù)日本厚生勞動省的統(tǒng)計,2019年至2022年,日本大學(xué)畢業(yè)生的就職率逐年下降,但是都在95%以上。據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》日本版報道,與此同時,公務(wù)員報考人數(shù)越來越少。
日本考公在線培訓(xùn)機構(gòu)“公務(wù)員right”的負責(zé)人三木拓也告訴澎湃新聞,從業(yè)界角度觀察,前幾年因為防疫工作需求,公務(wù)員的招考人數(shù)有所增加,而公務(wù)員崗位并未因此便更受歡迎。雖然公務(wù)員考試的難度下降了,但是普通大學(xué)生通常要準備一年的時間,國家公務(wù)員比地方公務(wù)員更難考,科目也更多。
像中島這樣自學(xué)3個月就考公上岸的并不多見,但她感覺省廳里的年輕才俊比比皆是,再優(yōu)秀也得經(jīng)受嚴格的職場考驗。她曾聽前輩說過,“在霞關(guān)(日本中央行政中樞所在地)工作的年輕人就像一塊抹布”,什么都做,不值一提?!拔矣行睦頊蕚洌胫词乖倏?,堅持幾年就能做出對社會有積極影響的工作,而現(xiàn)實更加殘酷?!?/p>
“霞關(guān)的一塊抹布”
夏天還略好一些,如果是冬日里,中島出門上班的時候天還沒亮透,7點半左右就抵達辦公室。“早上必須提前一個小時上班,午休時間不能離開辦公桌,周六周日也要及時回復(fù)郵件……”上班的第一個月,中島發(fā)現(xiàn)有很多針對職場新人的“隱形約束”,讓她感覺無時無刻不在工作。
從去年春天入職到現(xiàn)在,中島依舊沒有適應(yīng)快節(jié)奏的工作,只要手機屏幕亮起,她的心就像被提了起來,既害怕是工作郵件,不想打開看,又擔(dān)心沒有及時處理工作而挨批,所以會第一時間打開查看。最初的三個月,因為對工作流程還不熟悉,她每晚都加班到臨近半夜回家,在便利店買個便當(dāng)帶回家迅速吃完,躺下就睡,不到4個小時后又要準備去上班了。
“辦公室的空氣很稀薄?!敝袓u說,這是她工作的最大感受,和上司之間,除了簡單的工作匯報,幾乎沒有任何溝通。因為大家都很忙碌,也沒有時間和同期入職的員工閑聊和互相了解,只會禮貌性寒暄幾句。
中島借用前輩所說的“霞關(guān)的抹布”繼續(xù)打比方,“其他職場已經(jīng)在用吸塵器進行清理工作,我們還在用抹布,把角角落落打掃干凈之后向上司匯報,上司會問‘天花板擦了嗎?’雖然不明白為什么要用抹布擦天花板,但是我們也不敢提問,只能用盡全力去擦。然而,更高層級的人看到之后問:‘你為什么要打掃天花板。’于是我們只能立即停下來道歉?!?/p>
雖然不是真實發(fā)生過,但中島字里行間都傳達出其上班時的謹小慎微、如履薄冰?!坝袝r候,我不知道為什么要這么做,也不知道什么才是對的。”她常常被告知“自己思考”,但其實并不是思考正確答案,而是思考一個上司會說“好”的答案。
2001年日本內(nèi)閣官房行政改革推進事務(wù)所開展了針對各省廳青年職員的訪談,并于當(dāng)年2月發(fā)布結(jié)果,在現(xiàn)狀部分概括了兩條:“閉塞感”和“規(guī)劃和實施政策的僵化”,前者主要的意見反饋是“忙到抽不出時間和精力,認為自己的工作對國家無用,與最初的愿望不符,政策有時因政治主導(dǎo)而被扭曲,因此感到空虛。”即使過去了20多年,中島認為很多事情都沒有太大的改觀,周而復(fù)始,負面情緒積壓得越來越多。
今年3月下旬,霞關(guān)的櫻花已經(jīng)開了,中島沒有賞花的心情,早晨起床有強烈的抵觸情緒,于是鼓起勇氣向上司請假一天,并說明自己身心狀態(tài)很差。令她意外的是,請假被很快批準了,她連著周末休了3天假,除了簡單回復(fù)幾封郵件外沒有做任何工作,整個人的狀態(tài)恢復(fù)了,也想通了一些事?!翱赡苁菍ぷ鞯钠诖^高,放平心態(tài)可以讓自己更舒服,有問題要勇敢問出來,否則效率降低,事倍功半?!?/p>
作為地方公務(wù)員,原翔每天下午5:30準時下班,一個月的加班時間總計不到10小時,但也不是所有日本地方公務(wù)員都這樣,工作量多少也取決于城市和部門的不同。但是他說,國家公務(wù)員比地方公務(wù)員更辛苦,雖然薪水略高一些,除非成為高級官僚,社會地位并沒有顯著差別,這一點已經(jīng)形成共識。
中島寄希望于有一天能通過自己微薄的力量,對政策制定發(fā)揮一些作用?!霸诒姸噙x擇中成為了一名國家公務(wù)員,克服了很多困難,如果只是因為負面情緒,一無所獲就選擇放棄,那就白白浪費了機會。如果可以重來一次,我或許會更多考慮職場環(huán)境。”她最近在看一些心理學(xué)的書,試圖改變自己的思維習(xí)慣來適應(yīng)霞關(guān)。
“加班多”是日本國家公務(wù)員當(dāng)中普遍存在的問題,根據(jù)日本國家人事院的數(shù)據(jù),2021財年,9.1%國家公務(wù)員的加班時間超過上限(每月少于100小時或每年少于720小時)。人事院專家研究會于今年3月向國會提交報告,建議施行靈活的工作制度,允許員工每周選擇3天休息,從下班到上班原則上有至少11小時的工作間隔,以吸引多元化勞動力。
“如果不改變工作的本質(zhì),比如工作的總量和內(nèi)容,最終只是將更多工作帶回家做?!比毡緦W(xué)習(xí)院大學(xué)社會保障學(xué)教授鈴木亙在接受日媒采訪時說道。
“與其改變系統(tǒng),不如改變自己”
同一地方政府機構(gòu)輪換了三個不同崗位之后,原翔覺得工作無趣,轉(zhuǎn)而想享受田園生活,在成為公務(wù)員的第十年申請調(diào)職到另一個位于鄉(xiāng)村的政府機構(gòu),自然風(fēng)光優(yōu)美,人口稀少。然而,事與愿違,“同一批5人入職,連我在內(nèi)的4人都辭職了,主要原因在于領(lǐng)導(dǎo)的苛刻?!?/p>
原翔去到鄉(xiāng)村后,每天的工作會議不減反增,甚至有時還要加班?!吧纤究偸钦f人手不足,但說實話,比如人員增加后,領(lǐng)導(dǎo)會覺得這也想做,那也想做,原先一人可以決策的事情,需要征求更多人的意見……過去公務(wù)員是很閑的職業(yè),但是現(xiàn)在不一樣,無效會議太多。不知道做這份工作的意義是什么。”
許多人做公務(wù)員只為求得一份穩(wěn)定的工作,原翔認為這是問題所在,正確的邏輯應(yīng)該是:“這是只有做公務(wù)員才能達成的事情”,比如為了搞活家鄉(xiāng)經(jīng)濟,我想要成為公務(wù)員?!爸匾氖莟o do,而不是to be?!?/p>
原翔動了辭職念頭之后便開始物色其他工作,去年末,他跳槽到私立大學(xué)做行政工作?!白畲蟮淖兓枪ぷ餍蚀蟠筇嵘娮踊k公使工作更加便利。”他說,原先在地方政府機構(gòu),幾乎都是紙質(zhì)辦公,電子化根本推不動。一方面是電子化改革需要的預(yù)算很多,另一方面還會有安全顧慮,尤其是上了年紀的人很難接受,體制內(nèi)的任何改革都沒那么容易。
同在日本關(guān)西地區(qū)某政府機構(gòu)的加斗也有類似的感受,“與其改變系統(tǒng),不如改變自己?!彼诖髮W(xué)沒畢業(yè)時就通過了地方公務(wù)員考試(編注:日本部分地區(qū)的地方公務(wù)員考試對學(xué)歷的要求為高中畢業(yè)及以上),放棄了學(xué)業(yè)?!拔耶?dāng)時很傻,認為考大學(xué)也是為了就業(yè),既然考上公務(wù)員,也就沒有必要繼續(xù)學(xué)下去?!钡?,他進入地方政府機構(gòu)之后才意識到,學(xué)歷使其薪資水平低人一等,而且晉升渠道也相當(dāng)局限。
當(dāng)被問及選擇加入公務(wù)員隊伍的原因時,加斗回答:“有服務(wù)精神和責(zé)任感,有強烈的愿望回饋家鄉(xiāng),這是我剛工作時的初心?!比缓笏猿笆降匦α藘陕暎艾F(xiàn)在個人想法是,任何人都可以做公務(wù)員,只要考得上。”
加斗入職地方政府機構(gòu)之后努力工作,從文體部到稅務(wù)部再到商工部,一次又一次被調(diào)動到業(yè)務(wù)量更大的部門。4年前他結(jié)婚了,仍然每天加班?!捌拮訐?dān)心我會過勞死。而我習(xí)慣了連軸轉(zhuǎn)工作,一直覺得很正常,在有了家庭后我也認為不應(yīng)該再繼續(xù)這樣,開始思考,如何做一個既能完成工作又能合理摸魚的高效打工人?!?/p>
“地方政府機構(gòu)行政職員的工作就是上級指令的執(zhí)行者?!奔佣房辞辶耸聦?,真正做決策的是政治家,喊著“滿足公民期待”的口號是不切實際的。他還發(fā)現(xiàn)了一些所謂的改革新規(guī)實際上對職員并無利好,比如每周三是“無加班日”,但實際上是“無加班費日”,所以他絕不會在這一天加班。
憑借超過10年的工作經(jīng)驗,加斗總結(jié)出一套說服自己的道理,“快速完成工作的訣竅是不要質(zhì)疑自己和為什么要這么做,專心完成眼前的任務(wù),考慮越多工作得越慢。遇到問題就查看條例,如果沒有先例就直接交給上司,請求上級指示,不要一個人做無用功?!?/p>
長期保持高效工作方式,提前完成份內(nèi)工作,加斗每天的心情都很愉悅,從2021年開始向上司申請額外的帶薪休假后,現(xiàn)在一年可以休假20天左右,他將此稱為“合理偷懶”,將更多時間投入家庭,找到工作和生活的平衡。他坦言,現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,公務(wù)員是一份不錯的工作。在婚戀市場,公務(wù)員被視為可靠的結(jié)婚對象;在買房貸款時,公務(wù)員的申請可以獲得快速通過。
“如果重啟人生,我會讀完大學(xué),嘗試其他的職業(yè)可能?!奔佣氛f,對于現(xiàn)在的高中生而言,他們擁有的職業(yè)選擇更加多樣化,對職業(yè)的要求和觀點也不同于上一代人。
高中生的理想職業(yè)
去年12月,日本社交平臺Line對全國高中生用戶進行民調(diào),針對最想從事的職業(yè),“國家公務(wù)員和地方公務(wù)員”是占比最高的回答,其次是教師和工程師。關(guān)于想要成為公務(wù)員的理由多種多樣,比如“想要幫助別人”,“想推動日本進步”,“收入穩(wěn)定”等。不過,調(diào)查分析認為,新冠疫情影響了一些青少年的選擇,疫情過后情況可能有所不同。
新潟縣傳統(tǒng)文化與福祉環(huán)境職業(yè)學(xué)校今年面向高中畢業(yè)生新設(shè)了公務(wù)員班,校方告訴澎湃新聞,今年新設(shè)的不僅有公務(wù)員班,還包括社區(qū)規(guī)劃、觀光等幾個專業(yè),主要是聽取了當(dāng)?shù)馗咧械慕ㄗh,他們反饋學(xué)生們在志愿中有上述需求,職業(yè)學(xué)??梢酝ㄟ^這些更加對口的專業(yè),幫助高中生畢業(yè)后快速就業(yè),沒有選擇接受大學(xué)教育的高中生主要是尋求在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。
目前,日本有不少職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)有面向高中生的公務(wù)員培訓(xùn)班,包括日經(jīng)商務(wù)職業(yè)學(xué)校,其宣傳部門負責(zé)人島尻對澎湃新聞表示,少子化趨勢加劇,相比10年前學(xué)校整體的招生人數(shù)減少,公務(wù)員班也包括在內(nèi),相比其他專業(yè)并沒有特別受歡迎。隨著大學(xué)的錄取率提高,更多人考取大學(xué),職業(yè)的選擇范圍變廣,但是公務(wù)員的最大魅力是穩(wěn)定。
三木拓也接觸了很多考公的年輕人,以他的觀察來看,現(xiàn)在很多年輕人很重視擁有個人時間,追求工作與生活的平衡,這比自己想要做什么以及薪資更重要。在他們看來,公務(wù)員是一份可以確保下班后的時間和周六日雙休的工作,如果加班侵占了個人時間,這份工作的吸引力將大大降低。如果有明確想要做的事情,他們更傾向于選擇大企業(yè),更具挑戰(zhàn)性。
“日本的經(jīng)濟形勢不那么景氣,照此趨勢發(fā)展下去,公務(wù)員的招錄量將大大減少。而少子化問題也愈發(fā)突出,年輕勞動力越來越稀缺,很難說還會有多少人熱衷考公?!比就匾舱f道。
隨著出生率走低,人口減少,日本大學(xué)的入學(xué)率呈上升趨勢。根據(jù)日本文部科學(xué)省統(tǒng)計,2022年大學(xué)升學(xué)率比上一年增加1.7個百分點,達到56.6%。多家日媒稱日本正在向“大學(xué)全入時代”邁進。
日本東京大學(xué)社會學(xué)教授赤川學(xué)對澎湃新聞表示,少子化使日本人力資源短缺問題嚴重,但同時也有好的一面,大學(xué)生就業(yè)率很高。所以說現(xiàn)在的勞動市場狀況是,年輕人反選雇傭方,越來越多人會提出自己的要求,比如不接受工作地點調(diào)動、需要考察工作環(huán)境、抵制職場霸凌等。
日本從戰(zhàn)后至1980年代中后期實現(xiàn)了高度經(jīng)濟發(fā)展,社會階級固化,當(dāng)代日本年輕人的發(fā)展機會和階層跨越機會已經(jīng)不及上一代人。再加之泡沫經(jīng)濟破滅后,社會高度內(nèi)卷化,在激烈的競爭中,一些年輕人逐漸陷入“低欲望”,安穩(wěn)的工作和體面的收入是他們的目標。與此同時,隨著社會發(fā)展越來越多元化,一部分年輕人不愿被規(guī)制束縛,希望在工作中將自我價值最大化。
原《朝日新聞》編輯委員稻垣惠美子在《五十歲,我辭職了》一書中說,50歲從大企業(yè)辭職后,最想做的是工作。她將工作重新定義:“既不是進入公司,也不是賺錢,而是帶給人們喜悅和幫助。也就是說,為了別人做些什么事。它和玩耍不同,要帶給人們喜悅必須不能有絲毫馬虎。所以工作才有意思?!?/p>
公務(wù)員崗位冷熱,折射的是日本社會的變遷和不同世代青年擇業(yè)觀的變化,而人生無法重啟,每個人都有屬于自己的圍城。